+48 607 596 990

Jak postępować jeżeli nie można uaktualnić iPhone czy iPad, iPod touch?

13 grudnia 2019 Bez kategorii, Naprawa iPhone, Naprawa komputera

Posiadając sprzęt z systemem iOS lub iPadOS mamy możliwość przełączenia w tryb awaryjny i odtworzenia go za pomocą komputera.

Kiedy urządzenie będzie wymagać użycia trybu awaryjnego:

  • Na ekranie widoczny jest tryb awaryjny
  • Blokowanie ekranu i wyświetlanie logo firmy Apple przez kilka minut bez paska postępu
  • Podczas nie rozpoznania urządzenia lub pojawienia się komunikatu w trybie awaryjnym

W kilku krokach, przełączanie urządzenia w tryb awaryjny i ponowna konfiguracja:

  1. Należy upewnić się czy komputer ma zainstalowane najnowsze oprogramowanie.
    (Z menu Apple ->Uaktualnienia oprogramowania. Jeśli są dostępne nowe należy je zainstalować klikając -> Uaktualnij. Gdy wyświetlana jest informacja że Mac jest aktualny to znaczy że system oraz wszystkie aplikacje zostały uaktualnione do ich najnowszej wersji)
  2. Gdy używamy systemu macOS Catalina 10.15 należy otworzyć Findera, przy systemie macOS Mojave lub starszym otwieramy iTunes (jeśli był wcześniej otwarty należy wcześniej go zamknąć)
  3. Następnym krokiem po podłączeniu urządzenia będzie wymuszenie jego ponownego uruchomienia, wykonując poniższe czynności:
    1. dla iPhone 6s lub starsze, iPad z przyciskiem, iPod touch (6.generacji) lub starsze: naciśnij i przytrzymaj przycisk początek oraz górny(boczny)-> trzymaj je naciśnięte do pojawienia się na ekranie trybu awaryjnego
    2. dla iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPod touch (7.generacji): naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk górny/boczny oraz przycisk zmniejszania głośności-> trzymaj je naciśniete do przejścia ekranu w tryb awaryjny
    3. dla iPhone 8 i nowszych: naciśnij i puść przycisk zwiększania głośności->naciśnij
      i szybko puść przycisk zmniejszania głośności->naciśnij przycisk boczny
      i przytrzymaj go do pojawienia się trybu awaryjnego
    4. dla iPad z funkcją FaceID: naciśnij i puść przycisk zwiększania głośności->naciśnij
      i puść przycisk zmniejszania głośności->naciśnij i przytrzymaj przycisk górny do momentu ponownego uruchomienia urządzenia-> nie puszczaj przycisku górnego do przejścia urządzenia w tryb awaryjny.
  4. Następnie odszukujemy urządzenie na komputerze. Powinno pojawić się okno odtwarzania/uaktualniania-> wybieramy uaktualnij. Po tym komputer ponownie zainstaluje oprogramowanie bez wymazywania danych. Należy zaczekać pobierze się oprogramowanie dla urządzenia. Jeżeli urządzenie przestanie wyświetlać ekran trybu awaryjnego i będzie to trwać powyżej 15 minut należy zaczekać do końca pobierania i powtórzyć krok 3.
  5. Po zakończeniu uaktualnienia lub odtwarzania należy skonfigurować urządzenie.